Una visita a tu faena, planta u oficina para ver lo que los papeles no muestran. Sales con los hallazgos escritos, priorizados por riesgo y con plazo, y con el programa de normalización para cerrarlos. Sirve igual si no tienes nada armado o si ya tienes prevencionista y quieres una mirada externa antes de que venga otro a mirar.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia esto de una fiscalización?
En que esta la pides tú y no trae multa. Se revisa con el mismo criterio con el que revisa la autoridad —de hecho contra las mismas materias del formulario de fiscalización— pero el resultado es un informe para corregir, no un acta con plazos corriendo. La diferencia de costo entre una y otra es lo que justifica hacerla antes.
Ya tengo prevencionista. ¿Igual me sirve?
Sí, y es uno de los casos donde más rinde. Quien trabaja todos los días en una faena deja de ver cosas, y una auditoría externa es exactamente lo que un mandante o un certificador va a pedirte antes de auditarte él. Tu prevencionista queda con un listado priorizado en vez de con una discusión.
¿Cuánto dura la visita?
Depende del tamaño y de cuántos procesos distintos haya. Una oficina o un local se recorre en una jornada; una planta con varias líneas o una obra en ejecución puede tomar más. Eso se define antes de cotizar, no después, y por eso el alcance se acuerda por escrito.
¿Van a regiones?
Sí, a todo Chile. Coordinamos la visita a terreno donde esté la faena y el seguimiento posterior es remoto, así que no necesitas que alguien viaje cada vez que hay que revisar un avance.
¿Qué pasa después del informe?
Es decisión tuya. Puedes cerrar las brechas con tu propio equipo usando el programa de normalización, o dejarlo en nuestras manos. La auditoría se contrata y se entrega sola: no viene amarrada a contratar nada más.
¿Sirve para acreditarme ante un mandante?
Sirve como evidencia de que hiciste el levantamiento y de que hay un programa en curso, que es lo que la mayoría de los mandantes pide. La acreditación formal la define cada mandante con su propio checklist, y ese checklist lo cruzamos con los hallazgos para que no tengas que armar dos documentos.
Qué se revisa en la visita
Se recorre la faena tarea por tarea y se compara con lo que la MIPER declara. La brecha más común no es que falte la matriz: es que la matriz describe una operación que ya no existe.
Lo que el D.S. 594 exige del lugar de trabajo: servicios higiénicos, agua potable, comedores, ventilación, iluminación, ruido, temperatura y manejo de residuos. Es lo que la SEREMI de Salud revisa primero cuando llega.
Se identifica en terreno a qué está expuesta realmente cada función, y de ahí sale qué protocolos ministeriales corresponden: TMERT de trastornos musculoesqueléticos, PREXOR de ruido, radiación UV de origen solar o CEAL-SM de riesgo psicosocial.
Trabajo en altura, espacios confinados, manejo manual de carga, bloqueo de energías, uso de maquinaria. Se detecta cuáles se están haciendo sin procedimiento escrito o con uno que nadie sigue.
Vías de evacuación despejadas, zonas de seguridad señalizadas y alcanzables, extintores con carga vigente y a la vista, líderes de emergencia que sepan que lo son. Un plan que solo existe en papel se cae en el primer simulacro.
No solo si están entregados y firmados: si se usan, si son los correctos para esa tarea, si están certificados y si hay reposición cuando se deterioran.
- La operación contra su matriz de riesgo
- Condiciones sanitarias y ambientales
- Exposición y protocolos que te aplican
- Tareas críticas sin procedimiento
- Plan de emergencia contra la realidad del lugar
- Entrega y uso real de los EPP
Qué te llevas de la auditoría
Cada hallazgo con su ubicación, su fotografía y la norma que lo exige. No una lista de observaciones generales: un documento que se puede llevar a una reunión y repartir responsabilidades.
Los hallazgos quedan ordenados por gravedad y por probabilidad, para que lo primero que se arregle sea lo que más puede lastimar a alguien y no lo más barato de cerrar.
Qué se corrige, quién es responsable y en cuánto tiempo. Es el mismo formato del programa de trabajo preventivo que exige el D.S. 44, así que sirve para cerrar las brechas y para acreditar que estás trabajando en ellas.
La visita casi siempre deja a la vista qué falta enseñar. Esas capacitaciones quedan identificadas y se dictan con su registro de asistencia firmado.
- Informe de hallazgos con evidencia
- Priorización por riesgo, no por comodidad
- Programa de normalización con plazos
- Las capacitaciones que salieron del levantamiento